Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sales Online)

Chủ động thu thập thông tin sản phẩm của khách hàng mới trên thị trường được giao.
Chăm sóc khách hàng liên hệ trực tiếp- gián tiếp trên các kênh: Facebook, Tiktok, Zalo, Youtube, Hotline, Shopee, Tiki, Lazada...
Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các sản phẩm phù hợp.
Tư vấn, bán hàng, hỗ trợ phản hồi các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ và quản lý khách hàng.
Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp.
Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
Duy trì và phát triển mạng lưới, thông tin liên quan đến nghiệp vụ bán hàng

- Kỹ năng giao tiếp tốt,khéo léo, tận tình với công việc
- Tốt nghiệp CĐ trở lên, các chuyên ngành liên quan: Khối kinh tế, kinh doanh, truyền thông....vv
- Kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng ở vị trí tương đương

Ưu tiên giao tiếp Tiếng Anh là một lợi thế

- Chiết khấu khi sử dụng sản phẩm của Công ty- Nhiều cơ hội phát triển các vị trí quản lý
- Lương, thưởng tháng 13, các ngày lễ tết, chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty- BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty- Được cung cấp công cụ, dụng cụ làm việc ( Điện thoại giao dịch công việc, phương tiện đi lại phục vụ công việc khi cần)
- Nghỉ chiều T7, CN

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-22 01:30:03