Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT

Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu vận hành shop: Xác định đối tượng khách hàng, tiếp cận và tư vấn dịch vụ.
Tìm kiếm và phát triển học viên cho các khóa học Coaching: xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng, tư vấn khóa học.
Chăm sóc khách hàng cũ, quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban liên quan.
Theo dõi và báo cáo công việc.

Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc tư vấn kinh doanh. ( Không có kinh nghiệm có thể đào tạo thêm)
Kỹ năng:

Tinh thần làm việc nhóm và khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.

Văn hóa học tập được đào tạo thường xuyên trực tiếp từ Leader là Shopee Captain trong quá trình làm việc: full quy trình vận hành sàn.
Chính sách: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, ...
Được trang bị máy tính làm việc khi lên nhân viên chính thức
Trang bị đầy đủ máy tính, đồng phục làm việc
Các khoản thưởng chung, ngày Lễ, Tết;
Tham gia: Du lịch, team building, liên hoan Year end party;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-25 14:25:03