Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay

Mô tả công việc:
- Kiểm tra và gửi yêu cầu điều chỉnh những trường hợp đặc biệt như sai số hợp đồng, sai số tài khoản, tiền bị treo chưa nhập, hủy phí phạt trễ hạn,.. khi nhận được thông tin của khách hàng;
- Xác định thứ tự ưu tiên các khách hàng và lập kế hoạch hoạt động cho từng mảng công việc
- Cập nhật thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống
- Thực hiện cuộc gọi cho khách hàng để nhắc phí (Data công ty phân bổ)
- Hỗ trợ các khách hàng hoàn tất quá trình thanh toán hợp đồng
- Báo cáo kết quả hoàn thành công việc định kỳ
Yêu cầu ứng viên
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
Thời gian làm việc: 8:00- 17:00; 6ngày/tuần
- Bảo hiểm Tai nạn Bảo Việt 24/24, Lương tháng 13…..
- Lương cứng : 7.200.000 + bonus + thưởng doanh số, tổng thu nhập từ 15.000.000- 25.000.000 triệu/ tháng
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của nhà nước sau khi nhận việc.
- Làm việc tại văn phòng công ty, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/ Trưởng bộ phận,...
- Thưởng các chương trình thi đua
- Ký HĐLĐ chính thức ngay khi nhận việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-21 13:55:03