Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee - Hỗ Trợ Mộc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận email, in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng
liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: Chương trình khuyến mãi, sự cố phát sinh, ... và thực hiện
phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn hỗ trợ.

Thời gian làm việc: 6h- 22h từ thứ 2 đến chủ nhật. Off bất kì 1 ngày/tuần.
Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. HCM.

Parttime: Xoay ca 4 tiếng.
Fulltime: Xoay ca 8 tiếng.

Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt.

LƯƠNG CƠ BẢN: 5,5 TRIỆU + KPI max 1,5 TRIỆU.
Parttime: 26.000/giờ (Ca 4 tiếng) + Thưởng (Max 750.000).
Thử việc 2 tháng (85% lương).
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản.
Cơ hội lớn thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực).
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (Teambuilding), các hoạt động văn hóa, nghệ thuật, thể thao, du lịch, ...
Có hỗ trợ mộc thực tập cho sinh viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-02 05:50:02