Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Spa

• Chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa mua dịch vụ.
• Chốt lịch hẹn khách hàng
• Nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ digital
• Lắng nghe nhu cầu khách hàng, tư vấn theo kịch bản và giải thích những thắc mắc.
• Gọi điện đến khách hàng để giới thiệu về các sản phẩm, push Khách hàng đến spa trải nghiệm dịch vụ.
• Phân loại dịch vụ, khách quan tâm, chat lấy sđt và tên khách hàng hỗ trợ thông tin
• Cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan về khách hàng trên hệ thống để xây dựng cơ sở dữ liệu

• Khả năng học hỏi kiến thức nhanh, tư duy tích cực, kiểm soát cảm xúc tốt.
• Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn thuyết phục, chăm chỉ, hoạt ngôn, giao tiếp tốt
• Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và kỉ luật tốt
• Đã có kinh nghiệm về telesales từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp/ Tài chính/BĐS..

• Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
• Thưởng Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,...
• Được tham gia các lớp đào tạo nội viện, ngoại viện để cập nhật kiến thức dịch vụ rất hay từ đội ngũ Bác sĩ (tất cả các dịch vụ từ phẫu thuật mắt, mũi, ngực, hàm, điều trị da, ...)
• Du lịch nghỉ mát hàng năm (Khách sạn tiêu chuẩn 4- 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)
• Có thưởng cho nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc
• Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên được hưởng theo năng suất KPI mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
• Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động
• Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 10:50:32