Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Spa)

Thực hiện các báo cáo kết quả công việc theo tuần/ tháng/ quý và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

Lắng nghe nhu cầu khách hàng, tư vấn theo kịch bản và giải thích những thắc mắc.
Chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa mua dịch vụ.
Chốt lịch hẹn khách hàng
Nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ digital
Phân loại dịch vụ, khách quan tâm, chat lấy sđt và tên khách hàng
Gọi điện đến khách hàng để giới thiệu về các gói sản phẩm , giá và các CTKM
Cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan về khách hàng trên hệ thống để xây dựng cơ sở dữ liệu
Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan tới yêu cầu công việc cũng như các quy định của Công ty, các đơn...

Có kinh nghiệm tư vấn online, trực page, chăm sóc khách hàng trong ngành spa, thẩm mỹ:

Có kinh nghiệm tư vấn về phun xăm 01 năm
Kinh nghiệm tư vấn da cơ bản

Được hưởng đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động.
Review lương theo năng lực và hiệu quả ít nhất 1 lần/năm.
Nhiệt tình, ý thức trách nhiệm với công việc.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, chính xác, chịu khó, giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý vấn đề.
Được học hỏi, đào tạo luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân, phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống tổ chức.
Tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí và du lịch (02 lần/năm) cùng công ty.
Thu nhâp: (15- 20tr): Lương cứng (6- 8tr)+% doanh thu+phụ cấp cơm trưa+phụ cấp trực đêm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-19 22:30:29