Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hải Phòng

Công Ty TNHH Logistics NGP là công ty hoạt động chuyên nghiệp trong lĩnh vực vận tải đa phương thức nội địa và quốc tế, dịch vụ thông quan, kho bãi và cung cấp các giải pháp tối ưu về logistics cho các đối tác trong nước và quốc tế.
Hiện công ty cần tuyển nhân viên Chăm sóc khách hàng/ Customer service với các nhiệm vụ sau:
• Yêu cầu đặt chỗ từ hãng vận chuyển và phát hành đặt chỗ cho khách hàng
• Theo dõi tình trạng tàu và cập nhật cho khách hàng/đại lý. Theo dõi chuyến hàng cho đến khi nhận được hàng.
• Xử lý các chứng từ liên quan đến lô hàng
• Làm theo hướng dẫn từ bộ phận lễ tân nếu có yêu cầu đặc biệt (bảo hiểm hàng hóa, khử trùng, áp dụng thời gian miễn phí…)
Yêu cầu ứng viên
• Ưu tiên từng làm trong hãng tàu hoặc FWD
• 3- 5 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Sử dụng tiếng anh trong công việc
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
- Lương thưởng theo hiệu suất năng lực làm việc hàng tháng.
- Du lịch hàng năm.
- Bảo hiểm xã hội theo qui định.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
- Được đào tạo kỹ năng làm việc và kiến thức chuyên môn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-09 18:10:34