Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hồ Chí Minh - Yêu Cầu Tiếng Trung - Nữ (Thu Nhập 15tr - 17tr)
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, thông tin từ khách hàng qua các kênh;
- Phối hợp với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng;
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng;
- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ;
- Liên hệ các khách hàng tiềm năng để giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ;
- Thực hiện các công việc phát sinh theo yêu cầu của BGĐ Công ty
- Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua các kênh online, MXH;
- Quản lý thông tin khách hàng, xử lý khiếu nại (nếu có);
- Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng về các dịch vụ công ty cung cấp;
- Làm báo giá, tư vấn dịch vụ cho khách hàng;
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Yêu cầu trình độ TIẾNG TRUNG thành thạo 4 kỹ năng nghe nói đọc viết (HSK5 trở lên) hoặc người Việt Gốc HOA
Tin học văn phòng
Tuổi từ 18 đến 30 tuổi
Yêu cầu: Nữ
Giao tiếp tốt
Tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Khả năng làm việc đội/nhóm
Hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến.
Quyền lợi
Được khám sức khỏe hàng năm
Tham gia teambulding hàng năm
Được hưởng tất cả các chế độ nhân viên thông thường
Lương: 15tr/tháng + hoa hồng
Thưởng tháng 13, lễ tết
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo luật
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-26 06:55:03















