Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tập Đoàn Điện Máy Panasonic

- Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng về dịch vụ hậu mãi, tính năng sản phẩm điện máy
- Giải đáp những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận để giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách khéo léo.
- Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật tiếp nhận thông tin khách hàng chuyển cho bộ phận kỹ thuật xử lý, kiểm tra các thông tin về yêu cầu của khách.
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Công ty

- Kỹ năng nghe điện thoại, tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, vui vẻ, dễ hòa đồng
- Chịu khó tìm hiểu, học hỏi
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Kỹ năng excel khá, biết làm báo cáo công việc

Lương cứng khởi điểm: 5.500.000 + thưởng KPI
- Công việc ổn định, lâu dài, cơ hội thăng tiến, được đào tạo để nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn.
- Trả lương đúng hạn
- Tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN và BH Tai nạn 24/24
- Thưởng lương tháng 13, thưởng kết quả hoàn thành công việc
- Thưởng các ngày lễ lớn trong năm, thưởng đột xuất khi có sáng kiến, cải tiến công nghệ phục vụ công việc.