Nhân viên chăm sóc khách hàng (Telesales)

– Tham gia các hoạt động marketing, truyền thông của công ty.
– Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về nội dung khóa học, học phí, thời gian học,…
– Thực hiện các báo cáo, thống kê về kết quả công việc.
– Thu thập thông tin khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý.
– Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với Học viên, Phụ huynh đang theo học.
– Liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để giới thiệu về các khóa học, chương trình đào tạo của công ty.

– Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi.
– Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
– Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.
– Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống tốt.
– Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
– Linh hoạt địa điểm làm việc, hỗ trợ theo phân công.
– Ngoại hình sáng.
– Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Telesales, tư vấn dịch vụ.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 09:30:03