Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thẩm Mỹ Viện)

Định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho KH đã sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện
Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các bộ phận liên quan.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng.
Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.
Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

Địa điểm: Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội

Có tư duy làm việc: đặt khách hàng làm trọng tâm.
Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương
Tác phong lịch sự, có kĩ năng giao tiếp
Năng động, nhanh nhẹn, đam mê công việc chăm sóc khách hàng

Ngày nghỉ : nghỉ 4- 5 ngày/ 1 tháng (Sau thử việc có nghỉ phép)
LCB: 6 triệu + 2 triệu KPI (Fix cứng) + phụ cấp ăn + thưởng nóng
Được đi du lịch theo chế độ của công ty
Thời gian làm việc: 9h- 19h hàng ngày, tháng OFF 4 ngày
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến tùy vào năng lực
Có cơ hội làm việc với các chuyên gia giỏi trong lĩnh vực thẩm mỹ, có cơ hội giao lưu với chuyên gia nước ngoài
Có hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-12 04:50:15