Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Ca

NextPay (trực thuộc Tập đoàn NextTech) là Tập đoàn Chuyển đổi số hàng đầu tại Việt Nam với 1.000 nhân sự có mặt tại 63 tỉnh thành trên cả nước. NextPay hiện đang phát triển sản phẩm nổi bật như: Giải pháp thanh toán thẻ toàn diện mPOS; Giải pháp thanh toán và quản lý kinh doanh toàn diện SmartPOS; Ví điện tử Vimo; Phần mềm quản lý bán hàng NextShop;...
Hiện NextPay đang tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng (mảng ví điện tử) với công việc cụ thể như sau:
– Các công việc theo sự phân công của quản lý cấp trên;
– Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email;
– Báo cáo tổng kết công việc;
– Thời gian làm việc: Từ T2 – Chủ Nhật, mỗi ngày chỉ làm 1 ca, luân phiên ca theo ngày
– Tư vấn thông tin, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sự sản phẩm, dịch vụ của công ty;
– Xử lý các giao dịch phát sinh theo quy trình của Phòng ban;

Ca 2: 17h30 – 23h00 (làm việc tại nhà)
Ca 1: 8h30 – 17h30 (làm việc tại Cty)

– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng;
– Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
– Khả năng excel khá;
– Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc.

– Nghỉ ca: 2 ngày/tháng + Nghỉ phép
– Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: teambuilding, du lịch; thưởng lễ,tết; hiệu quả công việc
– Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
– Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
– Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
– Lương: 10.00.000 – 13.000.000 VNĐ (bao gồm phụ cấp trực ca)
– Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-30 04:40:02