Nhân viên chăm sóc khách hàng - Thời vụ

Mục đích công việc: Hỗ trợ khách hàng và bộ phận thương mại trong vấn đề hoàn tất các thủ tục liên quan đến kế toán để xuất hàng và giao hàng một cách nhanh chóng.
Địa điểm làm việc: Chí nhánh Công ty TNHH Guyomarc&039;h- VCN tại Hà Nam (Có xe đưa rước)
Thời hạn hợp đồng: 7 tháng
Công việc cụ thể:

Khi xe vào kho nhận hàng, gọi điện cho khách hàng hoặc nhân viên Thương mại để xác nhận thông tin số xe;
Tiếp nhận các đơn hàng cần chuyển đi, liên hệ với đội ngũ sản xuất, nhà xe để lên kế hoạch chuyển hàng cho mỗi ngày hoặc 1 tuần;
In lệnh xuất kho giao hàng cho tài xế xuống kho nhận hàng và khi giao hàng xong thì in hóa đơn giao cho khách hàng;
Đối với hàng xuất khẩu phải kiểm tra và đối chiếu số liệu trên tờ khai hải quan, hóa đơn và các giấy tờ liên quan, đảm bảo việc ghi nhận doanh thu chính xác;
Đặt xe và theo dõi việc giao hàng cho khách hàng và trung chuyển nội bộ giữa nhà máy với kho;
Ghi nhận việc trả lại hàng hóa từ khách hàng;
Tạo đơn hàng và thông báo số tiền cần thanh toán cho khách hàng;
Lưu chứng từ gồm phiếu xuất kho, hóa đơn bán hàng trong nước và hàng xuất khẩu, các giấy tờ khác có liên quan.
Kiểm tra tình trạng công nợ của khách và điều kiện giao hàng;
Nhận đơn hàng từ khách hàng và nhân viên Thương mại, khách hàng;

Có kĩ năng giao tiếp & giải quyết vấn đề tốt;
Thái độ: Thân thiện, hòa đồng.
Kinh nghiệm: Có 1 năm làm việc ở vị trí tương đương;
Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng sử dụng Excel tốt;
Ngoại ngữ: Tiếng Anh cơ bản – Đọc hiểu tài liệu liên quan đến chứng từ xuất khẩu;
Học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học các ngành kế toán, tài chính hoặc các ngành liên quan;

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-04 13:25:36