Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thu Nhập 10-20Tr

Giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ khác cho khác hàng
Tìm câu trả lời / giải pháp cho những câu hỏi, vấn đề của khách hàng
Xác định các trường hợp gian lận và bất thường và báo cáo cho trưởng nhóm để có giải pháp kịp thời.
Báo cáo cho cấp trên những vấn đề cấp thiết.
Thực hiện các cuộc gọi đến các khách hàng mới được chỉ định và ghi lại kết quả cuộc gọi vào hệ thống / báo cáo
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Outbound (Cao Cấp)

Hiểu về dịch vụ khách hàng
Ít nhất 1 năm làm việc tại bộ phận dịch vụ khách hàng/ bán hàng qua điện thoại
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Tài Chính, Ngân Hàng, Tiếp Thị hoặc các ngành có liên quan khác
Giao tiếp tốt, đặc biệt là giao tiếp qua điện thoại
Kiểm soát tốt cảm xúc
Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng
Khả năng thích nghi tốt
Tỉ mỉ
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Tiếng Anh cơ bản (Trình độ B)

BHYT, BHXH, BHTN ngay từ tháng thử việc.
Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý
Nghỉ Lễ tết theo quy định của Nhà Nước.
Thu nhập trung bình dao động 10- 12 triệu bao gồm (Lương cơ bản + Bonus)
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
Luôn có cơ hội thăng tiến trong công việc nghề nghiệp
Được đào tạo hỗ trợ nghiệp vụ chuyên sâu từ cấp trên
Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Thưởng tết, thưởng các ngày lễ, các ngày đặc biệt của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 22:53:16