Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập Từ 8TR - 12TR)

- Tiếp nhận thông tin khách hàng và thông tin sự kiện của công ty, liên hệ trao đổi và mời khách lên văn phòng để tư vấn trực tiếp.
- Giải quyết và xử lý các công việc liên quan khác phát sinh khi có yêu cầu của Trưởng phòng hoặc Ban giám đốc.
- Chủ động lập kế hoạch chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán.
- Nhận cuộc gọi đến và gọi đi, chủ động liên hệ hỗ trợ khách hàng tư vấn, tiếp thị, giới thiệu dịch vụ/ sản phẩm.
- Chuẩn bị báo cáo các kết quả liên quan khi cần thiết, đặt lịch hẹn với khách hàng đến văn phòng tư vấn.
- Thông báo cho khách hàng về các giao dịch và chương trình khuyến mãi, cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ.
- Tạo khách hàng tiềm năng, xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng để đạt được sự hài lòng, xây dựng mối quan hệ bền vững thông qua giao tiếp mở và tương tác.

- Chịu áp lực cao trong công việc.
- Năng động, sáng tạo trong công việc.
- Trách nhiệm và nhiệt tình với công việc.
- Kỹ năng xử lý tình huống, đàm phán tốt.
- Sử dụng tốt vi tính cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp thuyết phục, thương lượng tốt.
- Khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập.
Ưu tiên:- Ứng viên có ngoại hình năng động, nhiệt huyết trong công việc

- Được tạo điều kiện học tập nâng cao, phát triển kỹ năng, chuyên môn.
- Du lịch đình kỳ trong năm.
- Thưởng đột xuất khi có sáng kiến phục vụ công việc.
- Thời gian thử việc tối đa 02 tháng, sau thời gian thử việc nếu đạt yêu cầu sẽ ký hợp đồng chính thức.
- Chính sách lương thưởng cao.
- Đầy đủ các quyền lợi cho người lao động: BHXH, nghỉ phép hàng năm, lương thưởng.
- Môi trường làm việc không ngừng phát triển cả về sự văn minh, tính chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:11:20