Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thương Mại Điện Tử)

Chăm sóc khách hàng cũ, quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
Theo dõi và báo cáo công việc.
Tìm kiếm và phát triển học viên cho các khóa học Coaching: xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng, tư vấn khóa học.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu vận hành shop: Xác định đối tượng khách hàng, tiếp cận và tư vấn dịch vụ.
Phối hợp với các phòng ban liên quan.

Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales, kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc tư vấn kinh doanh. ( Không có kinh nghiệm có thể đào tạo thêm)
Kỹ năng:
Tinh thần làm việc nhóm và khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc cao
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng.

Văn hóa học tập được đào tạo thường xuyên trực tiếp từ Leader là Shopee Captain trong quá trình làm việc: full quy trình vận hành sàn.
Chính sách: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, ...
Tham gia: Du lịch, team building, liên hoan Year end party;
Các khoản thưởng chung, ngày Lễ, Tết;
Được trang bị máy tính làm việc khi lên nhân viên chính thức
Trang bị đầy đủ máy tính, đồng phục làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-28 17:00:03