Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử

Chăm sóc khách hàng:
- Xử lý khiếu nại phát sinh, phản hồi các bình luận đánh giá, đảm bảo chỉ số vận hành gian hàng.
- Phản hồi tin nhắn của khách hàng trên Gian hàng của đối tác U
- Báo cáo kết quả trực tiếp với Quản lý Team
Tối ưu đăng sản phẩm trên Sàn TMĐT:
- Tối ưu Mô Tả Sản Phẩm, Hashtag của Khách Hàng trên Sàn TMĐT.
- Tối ưu Tên Sản Phẩm theo Keyword tìm kiếm trên Sàn TMĐT.
- Cấu hình bố cục Gian Hàng, phân nhóm danh mục Sản Phẩm.
- Lên ý tưởng thiết kế Gian Hàng trên Sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki

Mong muốn, định hướng phát triển trong lĩnh vực Thương mại điện tử.
Có laptop cá nhân
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trên sàn TMĐT, thiết lập gian hàng trên các sàn Thương mại điện tử từ 3- 6 tháng.
Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan tới Thương mại điện tử, Kinh tế, Marketing, Digital Marketing,...
Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới.

Thu nhập (7 triệu – 11 triệu) = Lương cứng + Lương KPI
- Được đào tạo, triển khai thực chiến và được phép thất bại.
- Được đào tạo chuyên sâu về Thương mại điện tử, cách vận hành các gian hàng trên các sàn TMĐT
- Xây dựng kỹ năng thiết lập 1 gian hàng chuẩn Mall trên sàn TMĐT

Quyền lợi khác:

- Quyền lợi của người lao động: đóng BHXH, du lịch, event nội bộ....
- Được review tăng lương/ level 3 tháng 1 lần
- Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê.
- Thưởng tháng lương 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-12 23:15:34