Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - Tiếng Hàn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Tiếng Hàn

Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;
Đặt chỗ (booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;
Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng;
Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng/ đại lý;
Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;
Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng/ đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;
Xử lý nhập liệu hệ thống, giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng/ đại lý;
Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công của Quản lý.

Ham học hỏi và có khả năng học và thích ứng nhanh;
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác;
Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí chăm sóc khách hàng, không yêu cầu kinh nghiệm ngành Logistics, sẽ được training khi nhận việc;
Tiếng Hàn giao tiếp;
Yêu cầu CV tiếng Anh hoặc tiếng Hàn
Chủ động, linh hoạt, cẩn thận và có trách nhiệm cao;

QUYỀN LỢI

Hoạt động đào tạo nghiệp vụ từ đầu, đào tạo kỹ năng thường xuyên;
Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân tùy vào tình hình Công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-29 06:50:24