Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật

Cập nhật thông tin kết qủa cuộc gọi lên hệ thống.
Làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc.
Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
Thời gian làm việc:
- Từ 7h00 đến 16h00
- 1 tuần 2 ngày nghỉ theo sự sắp xếp của dự án

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc
Tiếng Anh cơ bản
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Thông thạo Tiếng Nhật (Nói, nghe, đọc & viết), yêu cầu về bằng cấp N2 hoặc tương dương

- Thu nhập từ 13.000.000 - 15.000.000 VNĐ/ tháng + Phụ cấp Chuyên cần + Phụ cấp xăng xe
- Quy trình đánh giá và phát triển rõ ràng theo lộ trình cụ thể.
- Chính sách tăng lương theo năng lực, theo thâm niên.
- Được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn và các kỹ năng về tư vấn – xử lý tình huống với khách hàng.
- Được tham gia các hoạt động của công ty như Team building, Company trips…
- Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm… đầy đủ theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Team Leader, Manager...
- Được công ty mua bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt và tổ chức khám sức khỏe định kỳ.
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, thân thiện, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-10-31 19:12:04