Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, chính sách của công ty một cách chính xác, rõ ràng và dễ hiểu;
Theo dõi số lượng tin nhắn, thời gian phản hồi và các vấn đề thường gặp từ khách hàng và báo cáo lên cấp trên;
Tiếp nhận và trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội của công ty một cách kịp thời và nhanh chóng;
Thu thập phản hồi của khách hàng qua các kênh mạng xã hội để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty;
Hỗ trợ Team trong các công việc khác được phân công.

Có khả năng sử dụng ngôn ngữ linh hoạt
Có kinh nghiệm CSKH, Sale là một lợi thế
Nữ, Tiếng Trung kỹ năng đọc- viết tốt, vốn từ vựng phong phú
Chịu khó học hỏi, chăm chỉ trong công việc
Có khả năng ứng xử chuyên nghiệp và giải quyết vấn đề hiệu quả.

Các quyền lợi và chế độ BHXH, BHYT theo luật quy định;
Mức lương từ 12- 15M (deal theo năng lực của bạn)
Tiếp xúc 100% với khách hàng người Trung Quốc, đây là cơ hội tuyệt vời để rèn luyện và nâng cao kỹ năng ngoại ngữ của bạn
Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước.
Môi trường làm việc truyền thông năng động và cơ hội phát triển lớn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-25 13:25:02