Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)

- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng để đưa đến giải pháp tối ưu.
- Giữ liên hệ với các hãng tàu và đại lý nước ngoài để thường xuyên cập nhật giá cước và các dịch vụ đối với hàng nhập và thông báo ngay cho Sales team.
- Phối hợp với bộ phận sales và các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng.
- Hàng xuất: thực hiện công việc liên hệ với các hãng tàu và đại lý (trong và ngoài nước), tạo booking, khai báo e- manifest, lập vận đơn và các chứng từ liên quan khác, lập bộ chứng từ thanh toán, theo dõi đôn đốc quá trình thanh toán... và các công việc liên quan khác.
- Hàng nhập: theo dõi lịch trình lô hàng, khai báo e- manifest, gửi A/N và D/N tới khách hàng, theo dõi thu phí và cược cont, phát hành D/O... và các công việc liên quan khác.

- Chăm chỉ, chủ động trong công việc. Tính cách cẩn thận, nghiêm túc, hòa đồng, không ngại áp lực.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đã có kinh nghiệm làm việc trong công ty logistics/ forwarder (chấp nhận sinh viên chưa có kinh nghiệm).
- Tiếng Trung mức cơ bản (ưu tiên HSK 4), mong muốn làm việc trong môi trường được rèn luyện tiếng Trung.
- Ứng viên tốt nghiệp cao đẳng, đại học các ngành kinh tế, tài chính, xuất nhập khẩu logistics, chuỗi cung ứng hoặc ngành ngôn ngữ Trung...

- Review lương hàng năm, du lịch team building.
- Được đào tạo bài bản kiến thức và quy trình xuất nhập khẩu.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện, sếp và khách hàng đều là người Trung nên có cơ hội rất lớn để phát triển tiếng Trung và nghiệp vụ xuất nhập khẩu.
- Hưởng mức lương 8 – 15 triệu theo năng lực.
- Thưởng tháng lương thứ 13 và các ngày lễ lớn, thưởng thêm theo kết quả làm việc và doanh thu của công ty.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH và nghỉ phép theo pháp luật lao động sau khi kết thúc 2 tháng thử việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-18 16:40:07