NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TIẾNG TRUNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Lập bảng theo dõi nội dung đang phụ trách, cập nhật tiến độ công việc.
- Phiên dịch tài liệu từ các kênh, nguồn có sẵn.
- Tiếp nhận thông tin, theo dõi, phản hồi các vấn đề liên quan dịch vụ của Công ty (trả lời tin nhắn, tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty).
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU:
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận và tỉ mỉ.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
- Ứng viên biết sử dụng tiếng Trung, khả năng giao tiếp tốt (HSK 4 trở lên).
- Yêu cầu có 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng.
QUYỀN LỢI:
- Lương cứng 10- 15 triệu/tháng + các khoản phụ cấp khác, Công ty đóng BHXH cho nhân viên chính thức, 12 ngày phép/ năm.
- Chế độ nghỉ phép có lương: Được hưởng đầy đủ chế độ nghỉ phép và có lương theo quy định.
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái, trẻ trung, có cơ hội được học hỏi và trau dồi thêm trong quá trình làm việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-09 14:15:03