Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Theo dõi đơn hàng, xử lý các tình huống kịp thời
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
Đóng góp ý kiến và hoàn thành một số công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ

Thành thạo tin học văn phòng
Có kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí tương đương
Thành thạo tiếng Trung
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, các chuyên ngành liên quan

Thưởng các ngày lễ, teambuiding, ăn uống, du lịch, thưởng tháng 13, xét tăng lương theo định kì, ...
Công ty đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị, VPP, môi trường làm việc năng động,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:23:00