Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung

- Tiếp tục chăm sóc hậu mãi, phối hợp với các bộ phận khác của công ty để giải quyết thắc mắc, khiếu nại, và đề xuất của khách hàng nếu có;
- Cập nhật các quy định mới về xuất nhập khẩu, thuế, hải quan
- Phối hợp với các bộ phận trong công ty theo dõi cập nhật tình hình hàng hóa và thông tin tới khách hang Trung Quốc một cách thường xuyên và kịp thời;
- Lên kế hoạch tìm kiếm và phát triển khách hang Trung Quốc, doanh thu và báo cáo tình hình thực hiện định kỳ;
- Tư vấn các gói dịch vụ xuất nhập khẩu, giải pháp vận chuyển & giao nhận, báo giá, thương thảo, ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hang Trung;
- Tìm hiểu nhu cầu thị trường về dịch vụ logistics;
- Lên danh sách và tiếp cận khách hàng tiềm năng nhằm giới thiệu dịch vụ logistics của công ty;

- Giao tiếp được tiếng Trung, có bằng HSK
- Có kỹ năng làm việc theo nhóm.
- Có kỹ năng giao tiếp, thương thảo và giải quyết vấn đề;
- Am hiểu thương mại quốc tế và logistics

- Được đào tạo nghiệp vụ logistics chuyên nghiệp
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 ( 8h – 17h30 ) , thứ 7 ( 8h30 – 12h )
- Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi của công ty (bảo hiểm, thưởng lễ tết, du lịch thường niên,..)
- Lương thưởng : trao đổi trong thời gian phỏng vấn, bonus tăng lũy tiến theo profit đạt được

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:11:31