Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung (Làm Việc T2-T6)

Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Theo dõi đơn hàng, xử lý các tình huống kịp thời
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Đóng góp ý kiến và hoàn thành một số công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, các chuyên ngành liên quan
Có kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí tương đương
Thành thạo tiếng Trung
Thành thạo tin học văn phòng

Công ty cung cấp đầy đủ thiết bị, VPP, môi trường làm việc năng động,...
Thưởng các ngày lễ, teambuiding, ăn uống, du lịch, thưởng tháng 13, xét tăng lương theo định kì, ...
Công ty đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-26 20:40:25