Nhân viên chăm sóc khách hàng tòa chung cư

RAMADA BY WYNDHAM HA LONG BAY VIEW
Mức lương
8 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hạ Long, Quảng Ninh
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hang
Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty
Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của Công ty
Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
Phối hợp, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện nhiệm vụ
Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty
Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà

Yêu cầu công việc

- Trình độ cao đẳng trở lên hoặc có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên ở các vị trí tương đương
- Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc tại các vị trí quản lý dịch vụ tại các Khách sạn lớn
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ trong các tòa nhà, trung tâm thương mại, khách sạn

Quyền lợi

- Chế độ nghỉ mát, tham quan du lịch, liên hoan công ty các dịp trong năm;
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ;
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, gồm: Lương CB + Thu nhập năng suất+ Thưởng khác; Lương tháng 13;
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung;
- Cơ hội đầu tư các dự án của công ty.
- Thưởng và quà các ngày Lễ, Tết, sinh nhật theo chính sách của công ty;
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định luật Lao động, Luật BHXH hiện hành;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-10 12:55:44

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân viên chăm sóc khách hàng tòa chung cư - Mã tin đăng: 4047424. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

RAMADA BY WYNDHAM HA LONG BAY VIEW

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Bảo vệ/ An ninh/ Vệ sỹ
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Giờ hành chính
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
28/02/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây