Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Toàn thời gian/Bán thời gian) - Công ty TNHH Công nghệ Giáo dục The ENEST

Website: https://theenest.edu.vn/
Địa chỉ: Số 3, đường 43, phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 08989 080 89
Tên đơn vị: Công ty TNHH Công nghệ Giáo dục The ENEST
Mô tả công việc:

Đồng hành cùng học viên trong suốt lộ trình học tập, tạo dựng trải nghiệm học tập tích cực và thân thiện.
Tiếp nhận phản hồi từ học viên và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Giao tiếp linh hoạt, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả, xây dựng môi trường học tập chuyên nghiệp.
Theo dõi và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học, đảm bảo tiến độ và hiệu quả học tập được duy trì ổn định.

Địa điểm làm việc: Số 3, đường 43, phường Hiệp Phú, TP. Thủ Đức, TP.Hồ Chí Minh
Thời gian làm việc:

Đối với nhân viên part- time:
Tối thiểu 20 giờ/tuần;
Lựa chọn ca làm việc linh hoạt: Ca chiều: 13:00 – 17:00; Ca tối: 17:00 – 21:00
Đối với nhân viên full- time: 13:00 – 21:00 (làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu), nghỉ 1 tiếng giữa giờ (17:00 – 18:00).

Thu nhập:

Part- time: Từ 3.000.000 – 6.000.000 VNĐ/tháng (tùy theo năng lực và thời lượng làm việc);
Full- time: Từ 8.500.000 – 14.000.000 VNĐ/tháng + Bảo hiểm Xã hội theo quy định.

Quyền lợi:

Môi trường làm việc start- up trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo và phát triển cá nhân.
Phụ cấp ăn tối nếu làm việc 2 ca/ngày;
Bánh, kẹo, nước uống miễn phí mỗi ngày;
Hỗ trợ dấu xác nhận thực tập đối với sinh viên các chuyên ngành liên quan;
Hỗ trợ chi phí xăng cho nhân sự ở xa;

Yêu cầu ứng viên:

Làm quen nhanh với các nền tảng học tập trực tuyến như Microsoft Teams, Google Workspace...
Năng động, tự tin trong giao tiếp, có tư duy tổ chức công việc tốt và tinh thần làm việc nhóm.
Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (IELTS ≥ 5.5 hoặc TOEIC ≥ 650), có khả năng giao tiếp và xử lý công việc bằng tiếng Anh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo.

Hồ sơ gồm: CV ứng tuyền và bằng cấp, chứng chỉ có liên quan
Nộp hồ sơ:

Hạn chót nhận hồ sơ: 31/08/2025
Phương thức nộp: nộp qua Cổng thông tin việc làm Trường Đại học Mở TP.HCM

Phụ cấp,

Đồng phục,

Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-01 18:30:03