NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRAVELOKA

- Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, giải đáp, tư vấn thắc mắc của khách hàng.

- Giải đáp, hướng dẫn khách hàng giải quyết vấn đề.

- Nhập dữ liệu khách hàng và chuyển thông tin chính xác tới phòng ban liên quan.

- Hoàn thành các báo cáo cá nhân cho trưởng nhóm/ giám sát

- Xoay ca 10 tiếng/ ngày, 5 ngày/ tuần, off 2 ngày/ tuần (Lịch làm việc do quản lý sắp xếp)

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Tiếng anh giao tiếp lưu loát

- Có background về book vé máy bay hoặc thanh toán (ngân hàng, kế toán,…)( tuyển cho 2 team flight và hotel )

- Mang theo CV tiếng Anh khi đến phỏng vấn

- Mức lương 8tr5 – 10tr (Gross)

- Thử việc 2 tháng: 85% lương căn bản, 100% lương phụ cấp

- Được đóng BHYT, BHXH, BHTN đầy đủ

- Công việc ổn định lâu dài và cơ hội thăng tiến trong công việc.