Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng trực Điện thoại

- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng trực tuyến:

+ Lập hồ sơ quản lý khách hàng.

+ Lên lịch, nội dung và thực hiện chăm sóc khách hàng theo định kỳ tháng/quý/năm.

+ Chăm sóc khách sau bán hàng, tiếp nhận phản hồi khách hàng và kết nối phòng ban có trách nhiệm xử lý.

+ Nắm bắt hoạt động, tình hình khai trương của khách hàng do mình quản lý

- Kết hợp cùng phòng kinh doanh triển khai kế hoạch giới thiệu hàng hóa:

+ Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm mới của công ty cho các khách hàng từ nguồn dữ liệu do công ty phân bổ.

+ Đăng tin, tạo lập các kênh trên internet để quảng bá sản phẩm ( mạng xã hội, sàn thương mại điện tử...)

- Thực hiện chế độ báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc/ Quản lý trực tiếp Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

• Nam/Nữ độ tuổi từ 20 đến 30; ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp

• Có khả năng gắn bó lâu dài với Công ty

• Hoạt bát, kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý linh hoạt, thuyết phục tốt

• Có khả năng chịu được áp lực công việc cao, thích nghi và làm việc nhóm tốt

• Ứng viên có 06 tháng/1 năm Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là lợi thế.

- Lương từ 5- 7tr.

- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định

- Du lịch thường niên

- Được sử dụng miễn phí các dịch vụ Yoga, Gym, Zumba, Bể bơi, Xông hơi ... trong chuỗi hệ thống phòng tập 4 sao của Công ty

- Môi trường làm việc hiện đại, trẻ trung, năng động và sáng tạo;

- Được học hỏi phát triển, chứng minh năng lực của bản thân và được trả lương, thưởng xứng đáng với sự đóng góp của cá nhân.