Nhân viên chăm sóc khách hàng trực tổng đài

Thời gian làm việc: (lưu ý: lịch làm việc do quản lý sắp xếp- không nhận đăng kí ca cố định).

Ca đêm: 22:00- 02:00 (không bắt buộc- hỗ trợ làm việc online).
Xoay ca làm việc 8 tiếng/ ngày trong khung 06:00- 22:00, làm việc 6 ngày/ tuần, off 1 ngày/ tuần.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222- 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Quận Tân Bình, Tp.HCM.

Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Call Inbound theo quy định.
Tiếp nhận và hỗ trợ thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Call Inbound (Chỉ tiếp nhận cuộc gọi vào- không sale- không khảo sát dịch vụ).
QUYỀN LỢI:

Thời gian đào tạo (7 ngày) có hỗ trợ phụ cấp (được chi trả khi kí HĐLĐ).
Thu nhập: 6.800.000- 7.550.000 VNĐ (LCB + KPI).
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:

Lương tháng 13 hằng năm.
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch,...
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Được hưởng 14 ngày phép/năm.

Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Biết sử dụng vi tính, thao tác đánh máy tốt.
Không còn vướng lịch học hoặc công việc khác.

ỨNG VIÊN VUI LÒNG ĐỌC KỸ NỘI DUNG ĐĂNG TUYỂN TRƯỚC KHI ỨNG TUYỂN

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:23:23