Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hướng dẫn khách hàng giải quyết vướng mắc trong quá trình sử dụng app vHandicap, luật Golf, ....
Trực tổng đài vHandicap giải đáp hỗ trợ yêu cầu của khách hàng.
Nhập liệu thẻ điểm và vận hành livescore giải đấu
Các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo

Thông tin cơ bản:
- Độ tuổi: 20- 30 tuổi
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing,...
- Giới tính: Nam/Nữ
Kinh nghiệm làm việc:
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm telesales, CSKH
- Không yêu cầu kinh nghiệm
Kỹ năng, phẩm chất
- Chịu được áp lực công việc.
- Nhiệt tình trong công việc, có thể hỗ trợ khách hàng sau giờ làm việc
- Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần học hỏi cao.
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Có khả năng gọi điện tư vấn cho khách hàng, giao tiếp tốt xử lý tình huống linh hoạt
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, lắp và giọng địa phương
Thời gian làm việc:
Làm việc theo ca 8h/ ngày (6h- 15h, 8h- 17h, 14h- 22h, 16h- 24h)
Nghỉ luân phiên trong tuần đảm bảo ngày công theo sự sắp xếp của quản lý (Tuần nghỉ 2 buổi luân phiên, không cố định vào t7, cn)

Chế độ lương:
- Lương cứng:
000.000 – 11.000.000 đ/tháng theo năng lực
Phụ cấp:
- Sử dụng điện thoại, máy tính theo trang bị của công ty
- Gửi xe miễn phí
Bảo hiểm:
- Thời điểm đóng BHXH, BHYT, BHTN: Sau khi thành nhân viên chính thức.
Chế độ đãi ngộ khác:
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Chế độ đãi ngộ trong thời gian thử việc: 85% lương chính thức.
- Du lịch, team building, nghỉ mát hàng năm.
- Môi trưởng làm việc trẻ 9x, năng động, sáng tạo có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo về golf và hướng dẫn để tiếp nhận công việc nhanh nhất.
- Hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc, phí công tác, ....
- Thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13, nghỉ phép 12 ngày/năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-19 06:00:30