Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Lập báo cáo xử lý CSKH.
Tiếp nhận cuộc gọi hỗ trợ thông tin/thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của khách hàng.
Phản hồi lại khách hàng khi xử lý xong.
Chuyển thông tin từ khách hàng cho các bộ phận liên quan xử lý.
Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.

Biết vi tính văn phòng cơ bản
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp tốt
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc

Cơ hội thăng tiến rõ ràng
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Môi trường làm việc hiện đại, năng động và chuyên nghiệp.
Các chế độ theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-20 15:00:03