Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp đặc biệt như lễ tết, sinh nhật, v.vv..
Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh.
Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả
Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.
Phối hợp với bộ phận Tiếp thị để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.

Nữ : 25- 40 t
Giao tiếp tốt
Thành thạo tin học văn phòng (Cứng Excel, Word) .
Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng 1 năm
Chịu khó học hỏi …

CHẾ ĐỘ LƯƠNG, THƯỞNG
- Thưởng lễ, Tết, thưởng doanh thu, du lịch hàng năm
- Lương : từ 9.000.000- 11.000.000 triệu/tháng
PHÚC LỢI
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Có lộ trình thăng tiến, phát triển rõ ràng
- Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của pháp luật

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-08 14:40:03