Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và giải đáp, hỗ trợ xử lý các phản ánh khiếu nại của khách.

- Không cần chốt sale, mời chào mua bán với khách hàng.

- Tiếp nhận cuộc gọi inbound và hỗ trợ thông tin tới khách hàng.

- Gọi điện chăm sóc và đặt lịch cho khách hàng đã mua và sử dụng dịch vụ của công ty

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, không nói ngọng

- Kỹ năng máy tính thành thạo
- Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt

- Cung cấp toàn bộ 100% trang thiết bị làm việc.

- Chế độ phúc lợi, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo đúng quy định của Nhà nước.
- Chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty (ốm đau, hiếu hỉ, nghỉ phép, thai sản...).
- Được đào tạo toàn bộ các kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, có cơ hội thăng tiến và thử thách ở các vai trò cao hơn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-06 05:25:40