Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/Chat/Email.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển.

- Kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên về dịch vụ khách hàng; CSKH, bán hàng, tư vấn, xử lý khiếu nại, telesales,...là một lợi thế.
- Giao tiếp tốt.
- Không vướng bận lịch học, có thể làm full- time.
- Khả năng sử dụng Tin học cơ bản, kỹ năng đánh máy 45 từ/phút.
- Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
- Cẩn thận, tỉ mỉ và trách nhiệm trong công việc.

- Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
- Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, …
- Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,..
- Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
- Thu nhập lên đến 7.500.000 đồng/tháng (Lương cứng 6.258.000 + thưởng hiệu suất 1.200.000đ + phụ cấp gửi xe)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-21 08:35:03