Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [ Xoay Ca Linh Hoạt 9H00 Đến 23H00] - Túc Tắc Tea

- Theo dõi tiến trình giao hàng và xử lý các sự cố liên quan đến khách hàng.
- Trực fanpage & hotline của thương hiệu/ Ghi nhận thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm & dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm theo dõi các vật phẩm khuyến mãi tặng cho khách hàng (tồn kho, số lượng tại các cửa hàng) và ghi nhận các báo cáo đơn ship.
- Nhận thông tin đặt hàng & tư vấn cho khách hàng. Chuyển thông tin đến Cửa Hàng để tiến hành giao hàng.
- Tuân thủ và thực hiện đúng Nội Quy- Quy Định và sự điều phối, phân công của Marketing Operations Leader (Trưởng Phòng Marketing)Area Manager.
- Có bất kỳ vấn đề gì xảy ra ngoài tầm kiểm soát thì lập tức báo ngay cho CẤP TRÊN TRỰC TIẾP.
- Chủ động và linh hoạt trong công tác tiếp nhận và xử lí khiếu nại/các tình huống phát sinh.
- Thực hiện một số công việc khác được giao (nếu có)

Ưu tiên nhân viên Nữ có phương tiện đi lại.
*Có laptop cá nhân.
- Có thể làm Lễ, Tết/Tăng ca đột xuất vào cuối tuần
- Tinh thần chủ động, tích cực, yêu thích môi trường ngành nghề dịch vụ F&B.
- Vui vẻ, hoà đồng và có trách nhiệm trong công việc

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.....
- Xét tăng lương định kỳ hằng năm
- Hỗ trợ các dịp sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, thai sản...
- Thưởng doanh số háng tháng- Thưởng vào các ngày lễ tết trong năm và Thưởng lương tháng thứ 13
- Ngày nghỉ: 12 phép/năm. Nghỉ chiều Thứ 7, CN, ngày Lễ, Tết,...

Mức lương: 6.000.000- 7.000.000 VND

Full- time: Xoay ca linh động từ 9- 23h tối

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-25 03:20:02