Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng trình BGĐ và xử lý các vấn đề liên quan tới khách hàng
- Thực hiện các công việc liên quan khác khi có yêu cầu từ cấp trên
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng qua điện /email/mạng xã hội.
- Theo dõi lên công nợ phải thu khách hàng, thông báo khách hàng tới hạn thanh toán
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng theo quy trình nghiệp vụ chuyên môn.

- Biết tiếng Anh hoặc tiếng Trung là một lợi thế
- Sức khỏe: Tốt, giọng nói dễ nghe
- Độ tuổi: Từ 25 đến 30 tuổi.
- Trình độ: Trung cấp trở lên
- Ưu tiên những ứng viên đã tham gia các khóa đào tạo sử dụng hệ thống bán vé và đặt chỗ hàng không hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng.

- Được tham gia BHXH theo quy định.
- Lương được thoả thuận theo năng lực của bản thân
- Lương tháng 13, thưởng lễ tết, du lịch hàng năm
- Thời gian làm việc từ 8h- 17h ( từ thứ 2 đến thứ 7)
- Được đào tạo nghiệp vụ tới công việc, phát triển bản thân.
- Được trợ cấp tiền ăn trưa.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 16:15:02