Nhân Viên Chất Lượng

•Giải quyết nhanh chóng các thắc mắc hoặc phàn nàn của khách hàng, đồng thời đưa ra giải pháp xử lý kịp thời.
•Theo dõi thời gian hợp đồng và đề xuất phương án phù hợp khi khách hàng tái ký hợp đồng.
•Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho cả khách hàng mới và khách hàng lâu năm, khuyến khích họ tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
•Hoàn thiện thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng cũ có nhu cầu sử dụng tiếp dịch vụ hoặc sản phẩm.
•Chủ động liên hệ với khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ để theo dõi tình hình và xây dựng mối quan hệ bền vững.
•Sử dụng Email Marketing để gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng, giúp họ dễ dàng tìm hiểu.
•Tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau để xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
•Liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm năng từ dữ liệu của công ty hoặc danh sách tự tìm kiếm được, nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi.

05 năm trở lên ở vị trí tương đương, tiếng trung 4 kỹ năng ( nghe- nói –đọc – viết ) tuyệt đối tốt, đã được đào tạo và có kinh nghiệm về kiểm tra chất lượng hàng hoá.
- Hiểu rõ về tiêu chuẩn chất lượng của từng mặt hàng, biết cách sắp xếp công việc, chịu được áp lực trong công việc, am hiểu lĩnh vực hoạt động của công ty- CV tiếng Trung.

Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
- Kỳ nghỉ Tết có lương.
- Tiền thưởng cuối năm và trợ cấp đi công tác.
- Thời gian làm việc : Từ 8h00- 17h00, 6 ngày trong tuần (từ thứ 2- thứ 7)
Thời gian làm việc : Từ ngày 20/01/2026 đến ngày 19/01/2028
- Hưởng các chế độ phép năm như Bộ luật lao động quy định
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi theo như BHXH, BHYT, BHTN…
- Được xét tăng lương hàng năm theo chấm công cá nhân.
- Được đào tạo chuyên môn do công ty tổ chức.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-18 18:10:02