Nhân Viên Chứng Từ Logistics - Có Kinh Nghiệm

• Duy trì sự tương tác và kết nối chặt chẽ với từng khách hàng. Khai thác và cung cấp thông tin cho bộ phận Bán hàng, hỗ trợ bộ phận bán hàng tăng thêm doanh số và tỷ lệ hài lòng của khách hàng
• Đặt booking, nhận SI (chi tiết BL) từ khách hàng, lập vận đơn, tất cả các chứng từ liên quan đến lô hàng.
• Liên lạc & phối hợp với các đại lý nước ngoài để xử lý các lô hàng chỉ định.
• Báo cáo cho quản lý nếu có vấn đề liên quan
• Xử lý chứng từ và các nhiệm vụ liên quan đến dịch vụ khách hàng đối với các lô hàng Xuất/Nhập khẩu Đường biển và Đường hàng không.
• Theo dõi khách hàng về kế hoạch đóng hàng và giải quyết vấn đề nếu có.
• Liên hệ với các hãng tàu/ hãng hàng không/ co- loader/consolidator để giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Theo dõi lô hàng từ khâu đặt chỗ cho đến khi giao hàng tại điểm đến, chủ động ngăn ngừa các vấn đề có thể lường trước được.
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách chủ động và hiệu quả.

• Kỹ năng giao tiếp tự tin, giải quyết vấn đề tốt.
• Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
• Sử dụng máy tính tốt (Word, Excel, Outlook, nén/giải nén file, tìm kiếm tài liệu thông tin qua Internet, v.v...).
• Có kinh nghiệm trên 2 năm đảm nhiệm vị trí tương đương
• Giao tiếp và đọc viết tiếng Anh tốt. ( Mức Khá trở lên )
• Có tinh thần phục vụ, cẩn thận, chăm chỉ, trung thực, nhiệt tình và tư duy tích cực.
• Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Ngoại thương, Vận tải Hàng hải...- Kiến thức tốt về thương mại quốc tế, incoterms và thị trường xuất khẩu.

- Lương : 8,000,000- 12,000,000 Triệu / Tháng
- Được training đào tạo các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, kỹ năng giải quyết vấn đề, ....
- Thu nhập cạnh tranh: bao gồm Lương cơ bản và thưởng.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, các chế độ phúc lợi hấp dẫn khác của công ty (quà tặng sinh nhật, khám sức khỏe định kì, nghỉ dưỡng hàng năm).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động, đặc biệt chú trọng đào tạo kỹ năng cho nhân viên và nhiều cơ hội thăng tiến theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-10 02:45:43