Nhân viên/chuyên viên Thu hồi nợ qua điện thoại (nhóm nợ sớm) - TA147

quá hạn tại VPBank, tiến hành các biện pháp tác nghiệp để thu hồi nợ, yêu cầu KH tất toán khoản vay tại
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ Tín chấp & Thẻ tín dụng qua điện thoại của các KHCN có nợ
VPBank:
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của khách hàng khó thu, khách hàng VIP. Theo dõi cho đến
khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ thông qua hệ thống thu nợ của Vpbank
- Thực hiện các báo cáo định kỳ, đột xuất về công tác thu nợ cho Cấp quản lý khi được yêu cầu
- Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao.
- Cảnh báo cho Trưởng bộ phận những trường hợp Khách hàng cần chuyển sang tố tụng, gian lận
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên theo quy định của Ngân hàng từng
thời kỳ.

- Tốt nghiệp từ Trung học phổ thông trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức
Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, …
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt.
- Có sức khoẻ tốt, chịu khó, sẵn sàng làm thêm ngoài giờ để đạt hiệu quả công việc.
- Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
- Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:17:57