Nhân viên Comment Chat

- Đào tạo, huấn luyện quản trị viên về mặt nghiệp vụ và chuyên môn theo nhóm hàng mà mình quản lý.
- Quản lý đội ngủ quản trị viên chuyên trách từng nhóm hàng, đảm bảo nhân sự phục vụ trong giờ làm việc.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan: ngành hàng, phát triển bán hàng, quản trị nội dung website... để kịp nắm bắt thông tin và triển khai lại cho đội ngũ quản trị viên.
- Đảm bảo việc phản hồi thông tin đến khách hàng trên website là chính xác, đúng trọng và nhanh nhất có thể.

- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng.
- Khả năng xử lý tình huống, tư duy tốt, sáng tạo, nhạy bén.
- Khả năng tổ chức và quản lý đội nhóm.
- Giao tiếp tốt, lập kế hoạch, hoạch định, quản lý thời gian và công việc, kết nối, động viên nhân viên.

- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh
- Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần
- Thưởng cuối năm hấp dẫn
- Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam
- Nhiều phúc lợi công ty hấp dẫn

- Theo ca: 07h30- 16h30 và 16h30- 22h00.
- Địa điểm: văn phòng 76 Trần Văn Danh, phường 13, Tân Bình, TP. HCM.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-18 00:45:29