Nhân Viên CSKH (CS)

JOB PURPOSE / MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
· Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, trả lời tin nhắn và chăm sóc khách hàng.
RESPONSIBILITIES/ NHIỆM VỤ
· Phụ trách các thủ tục giấy tờ cần thiết và báo cáo với quản lý trực thuộc.
· Nhận cuộc gọi, nhắn tin từ khách hàng, hỗ trợ bán hàng, tư vấn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.

REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND EXPERIENCE/ KIẾN THỨC & KINH NGHIỆM
· Tiếng Anh: giao tiếp lưu loát, đọc hiểu tốt.
· Biết sử dụng Word, Excel.
· Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
· Trình độ tốt nghiệp đại học trở lên.
· Nữ.
· Có tinh thần chịu khó học hỏi, chịu được áp lực.
Thông tin khác
· Độ tuổi: 22- 27
· Bằng cấp: Đại học/Cao Đẳng
· Hình thức: Nhân viên chính thức

· Lương tháng 13.
· Được tham gia các lớp đào tạo chuyên ngành khi cần thiết.
· Đóng bảo hiểm xã hội theo lương thực nhận.
· Được đi du lịch trong nước hoặc nước ngoài mỗi năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-09 00:15:03