Nhân Viên CSKH (Điện Máy – Điện Tử) / Trực Tổng Đài Hỗ Trợ Qua Điện Thoại & Email) Làm Việc Tại Quận 3
Mô tả công việc
Thời vụ 5 tháng
Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email
Thưởng nóng khi nhận việc
Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm
Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống
Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, ...)
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
Làm full- time, đảm bảo thời gian làm việc
Độ tuổi: 22- 30
Trình độ: Tốt nghiệp THPT (Còn giữ bằng)
Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại
Khả năng nói lưu loát, giao tiếp tốt, cẩn thận, chăm chỉ
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm mảng Dịch vụ khách hàng, CSKH, Telesale, Call Center,...
Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, ...
Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
Thu nhập 7.660.000 VND/tháng (Lương cứng: 6.560.000 VND + Thưởng KPIs 1.200.000 VND)
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 05:10:02














