Nhân viên CSKH Kênh ChatLive
Mô tả công việc
Ghi nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng qua chat/email.
Tham gia đào tạo kỹ năng CSKH, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Phối hợp với các phòng ban để giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Phản hồi khách hàng qua email hoặc gọi điện khi cần.
Quyền lợi
Thu nhập chính thức 7.8 – 8 triệu/tháng. Hỗ trợ học việc: 182.000 VNĐ/ngày (nhận sau thử việc). Hỗ trợ gửi xe 10.000đ/ngày. Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN. Thưởng lễ, tết, sinh nhật. Môi trường trẻ trung, năng động, hỗ trợ nhau.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH 6 tháng trở lên.
Có trách nhiệm, tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực.
Đánh máy ≥ 65 WPM.
Thành thạo Internet, Google Docs, tin học văn phòng.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-07 07:30:03














