NHÂN VIÊN CSKH NGÂN HÀNG TECHCOMBANK QUẬN 1

T hực hiện Out- bound call tư vấn cho các khánh hàng Doanh nghiệp về thông tin giải pháp của chương trình cụ thể và hỗ trợ KHDN hoàn tất quy trình mở tài khoản tại TCB. Thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu /phản ánh / khiếu nại của khách hàng liên quan đến từng sản phẩm / dịch vụ theo định hướng chiến lược chung của ngân hàng. Làm việc theo ca trực được phân công (kể cả ngày nghỉ, lễ tết) đảm bảo hoạt động 24/7. Phân tích nhu cầu của khách hàng và tư vấn, hướng dẫn các sản phẩm, dịch vụ tài chính phù hợp qua các kênh tiếp xúc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-17 20:50:27