Nhân Viên CSKH Sau Vay

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
Thông báo cho KH số tiền/phí cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với KH
Lên kế hoạch theo dõi danh sách KH theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin KH lên hệ thống
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của KH
Hướng dẫn và hỗ trợ KH về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của TL

Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương đương tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ,...
Tốt nghiệp THPT trở lên
Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Các chương trình liên hoan, gắn kết nhân viên
Lương, Thưởng và các chế độ đầy đủ
Môi trường làm việc hòa đồng, được hỗ trợ từ các cấp quản lý
Được đóng BHXH khi hoàn thành các chỉ tiêu
Trao đổi trực tiếp khi PV
Thu nhập: LCB 6tr1 + Hoa hồng. Thu nhập từ 10tr- 30tr

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 08:59:50