Nhân Viên CSKH Thông Thạo Tiếng Hàn

Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...
Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.
Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Hàn Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty

Monitor and check services provided to customers such as: hotel reservations, tour bookings, golf courses, air ticket services...
Receive information and provide services according to customer requests accurately and promptly.
Update customer benefits that are available today or are about to be received.
Take care and handle Korean customers professionally, according to company standards

Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối
Thành thạo kỹ năng Microsoft Office
Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén
Giao tiếp tiếng Hàn và tiếng Anh tốt
6 tháng kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng
Chấp nhận luân chuyển ca 24h

Basic English communication
Good at Korean and English communication
Intermediate Microsoft Office skills
6 months experience in customer service
Acceptance of 24h shifts rotation
Ability to work under pressure and handle sensitive situations
Problem solving skills, Networking ability

Tiền + Quà sinh nhật
Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm
Thưởng theo doanh thu
Thưởng Lương tháng 13
Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe
Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp 5 sao;
Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50- $400/tháng
Các chế độ và quyền lợi theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ;
Thưởng theo thâm niên làm việc
Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm
Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-03 06:40:02