Nhân Viên CSKH Thông Thạo Tiếng Hàn

Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...
Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.
Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Hàn Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty

Take care and handle Korean customers professionally, according to company standards
Receive information and provide services according to customer requests accurately and promptly.
Monitor and check services provided to customers such as: hotel reservations, tour bookings, golf courses, air ticket services...
Update customer benefits that are available today or are about to be received.

Giao tiếp tiếng Hàn và tiếng Anh tốt
6 tháng kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối
Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén
Chấp nhận luân chuyển ca 24h

Problem solving skills, Networking ability
Ability to work under pressure and handle sensitive situations
6 months experience in customer service
Basic English communication
Good at Korean and English communication
Acceptance of 24h shifts rotation

Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm
Thưởng theo doanh thu
Các chế độ và quyền lợi theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ;
Thưởng theo thâm niên làm việc
Tiền + Quà sinh nhật
Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe
Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50- $400/tháng
Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)
Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp 5 sao;
Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm
Thưởng Lương tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 14:55:03