Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom

Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn Đà Nẵng theo hình thức online, tại nhà...
Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà;
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.

Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.
Có tiền ký quỹ: 10- 20 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng).
Ứng viên đang sinh sống tại các khu vực Ngũ Hành Sơn, Sơn Trà, Cẩm lệ (Hòa An, Hòa Phát), Hải Châu, Thanh Khê.
Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, sinh sống tại Đà Nẵng và có kinh nghiệm làm nhân viên thu cước/ làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.
Giới tính: Nam/Nữ, độ tuổi từ 22- 40 tuổi.
Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương; trung thực, chịu khó.
Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.

Đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động, hưởng chế độ FPT care.
Lương: 8.000.000- 14.000.000 triệu/tháng.
Tham gia các hoạt động văn hóa tinh thần đặc sắc.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-14 19:40:02