Nhân Viên CSKH Tổng Đài Dự Án Ahamove

Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ Ahamove qua tổng đài 1900 5454 11.
Ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài.
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng/ tài xế về thông tin tài khoản và tư vấn sử dụng dịch vụ qua kênh tổng đài, chat.

Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
Ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center từ 03 tháng trở lên.
Có laptop để làm việc, được hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị.
Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.

Thử việc: 5.800.000- 7.000.000/ tháng.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Chỉnh thức: 6.550.000 – 7.750.000/tháng.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.
Hỗ trợ phụ cấp khấu hao thiết bị.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Thu nhập: (LCB + KPI + phụ cấp). (26 ngày công/tháng).
Hỗ trợ chi phí học việc, thời gian đào tạo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-28 04:45:03